DIENSTLEISTUNGEN
Effizienz und Qualität

Effizienz- und Qualitätssteigerung in den Unternehmensabläufen

Analyse

Ihres Unternehmens hinsichtlich der Abläufe in Abteilungen und organisationsübergreifende Zusammenarbeit.
Neuausrichtung der Unternehmens-Prozesse zur zielstrebigen Erreichung der Geschäftsziele und Begeisterung der Kunden mit innovativen, qualitativen Produkten und Leistungen.

Mittel: Spiegelung Ihres Unternehmens an für Sie relevanten Referenzstandards, wie ISO 9001, ISO 13485, SPICE (ISO 15504), CMMI Appraisals, ITIL, u.a.



Aufbau einer Initiative zur Erreichung festgelegter Prozess-Ziele
Strukturierung der Aufgaben. Teambildung. Prozessbeschreibung. Tool-Unterstützung. Visualisierung des Fortschritts. Business Intelligenz. Schaffung von Management-Entscheidungsgrundlagen. Kontinuierliche Verbesserung in einer lernenden Organisation.

Mittel: Durchgängige, abteilungsübergreifende Business Prozesse, klare Verantwortlichkeiten, standardisierte Dokumente. Kondensierte Echtzeitdaten Darstellungen für das Management.



Institutionalisierung
Änderungen in Unternehmen führen nur zum Erfolg durch systematische Förderung der Mitarbeitenden auf allen Hierarchieebenen des Unternehmens.

Mittel: Rollen und Kompetenzdefinition. Festlegung von Entwicklungs- und Karrierepfaden. Bewertung, Potentialermittlung und Förderung der Mitarbeiter. Coaching und Training on the job. Zertifizierung und Kontrolle der Prozessfähigkeit und -Konformität. Teambildung und Teamverantwortung.



Erfolg und kontinuierliche Verbesserung
Nachhaltiger Unternehmenserfolg entsteht durch regelmässige Impulse und Führung der Teams entsprechend der vereinbarten Ziele. Prozesse bedürfen einer beharrlichen Durchsetzung. Dafür ergeben sie einen Wettbewerbsvorteil, der durch Konkurrenten nur mittelfristig erreichbar ist.
Mittel: Aufbau einer Management geführten Unternehmensprozessgruppe. Geplante Prozessverbesserungen aufgrund quantitativer Daten.