Kreative und durchdachte Lösungen

Professionell engineered

Sales Pad für Menu System AG

Die MENU SYSTEM AG ist der Markt- und Technologie führer für professionelle Induktionsherde in der Gastronomie und für Grossküchen.
In einem Beratunggespräch werden kundenspezifische Kochherde für Grossküchen definiert. Bis anhin geschah dies mit Skizzen oder einer Magnettafel. Mit der realisierten iPad Lösung eröffneten sich neue, hervorragende Planungsmöglichkeiten.

Kundenerlebnis

  • Spielerisch, da beliebig viele Varianten durchgespielt werden können.
  • Mit eingespielten Videos können neue Technologien kennengelernt werden.

Betriebsprozesse

  • Nach dem Beratungsgespräch wurden bis anhin Skizzen und Photokopien zusammengestellt und an die Zentrale zur Angebotserstellung geschickt. Jetzt erfolgt dies per Mausklick, da Angebote direkt aus den Stücklisten der erstellten Herdvariante elektronisch erstellt werden. Neben erheblich reduzierter Durchlaufzeit, ergibt sich eine Kosteneinsparung von einem halben Personen-Tag pro Angebot.
  • Dank Hinterlegung der technischen Daten, können diese Daten in Produktionssysteme (ERP / CAM) einfliessen.

Prospekte / Videos

Der Berater für professionelle Induktionsherde für die Gastronomie kann in Video-Clips und mit vollständigen Datenblättern unterschiedliche Möglichkeiten anschaulich auf dem iPad dem Kunden demonstrieren.

Fitness Center Auditierung durch QualiCert AG

QualiCert ist eine neutrale Zertifizierungsinstitution, welche bei Fitnesscentern und LeiterInnen gesundheitsfördernder Kurse die Einhaltung der Qualitop-Qualitätskriterien überprüft. Die Evaluation umfasst eine Vorortbegehung und Kontrolle, welche bisher papiermässig erfasst und anschliessend im Zertifizierungssystem eingegeben wurde.
Um heute gegen 2‘000 Begehungen pro Jahr zu bewältien, wurde eine iPad Lösung realisiert – das QualiCert Evaluation Tablet.

Integrierter Auditbericht

Alle Daten und Abweichungen von den Vorgaben werden themenspezifisch direkt bei der Auditierung auf dem iPad erhoben. Die Findings können direkt mit dem Leiter des Fitnesscenters besprochen werden. Nach elektronischer Unterschrift von beiden Parteien wird das Auditergebnis an den Firmenserver zum Screening übertragen.

Kundenerlebnis

Evaluationsexperten sind motiviert und selbstsicher, da der professionelle Auftritt Vertrauen beim Fitnesscenter erweckt.

Betriebsprozesse

Kosteneinsparung, Fehlerreduktion und schnelle Erstellung des Evaluationsreports, da Doppelerfassung entfällt.

Tanner Pumpen AG

Die Tanner Pumpen AG in Zürich ist angesehener Partner für Umwälzpumpen für Installateure, Technische Dienste, Liegenschaftenverwaltungen, Hauswartungen und Privatkunden.
Beim Ausfall einer installierten Pumpe, hat der Servicetechniker bis anhin Hersteller und Modell der bestehenden Pumpe(n) aufgeschrieben und Tanner Pumpen angerufen um den geeigneten Austauschpumpe und Preise zu erfahren. Heute benutzt er die Tanner Pumpen App und hat sofort alle Angaben, die er benötigt.

Kundenerlebnis

Mit der Tanner Pumpen App entfällt das mühsame Aufschreiben und zeitaufwendiges Telefonieren. Dem Techniker stehen mehrere Varianten zur Auswahl. Die kompletten technischen Details (notwendige Modifikationen, Datenblätter, etc.) und Preise sind für jede Variante ersichtlich.

Alle ausgewählten Pumpen, Preise und Details können als Projekt für Besprechung mit dem Auftraggeber gespeichert und anschliessend als Bestellung elektronisch abgeschickt werden

Betriebsprozesse

  • Auskunftstelefonate von mehreren Minuten pro Fall entfallen.
  • Die telefonische Bestellung entfällt und die vom Kunden als XML-Datei übermittelte Bestellung fliesst direkt in die Verwaltungssoftware ein.